本报讯成都西门新建成的金沙客运站服务员上岗统一着装,统一说普通话,不说普通话,发现一次扣200元钱。
据羊城晚报报道,新建的金沙客运站拥有一流的硬件设施,金沙运业有限公司开展了“服务大众,情满金沙”的形象工程活动,其中对服务员有一项要求便是必须使用普通话。客运站服务员大都来自原青羊宫车站、成都汽车运输公司等国营企业,且年龄偏大,学起普通话来十分吃力。刚开始,连乘客也不习惯。一天,售票厅乘客有点多,客运站一位副科长见状出来维持秩序,年近半百的他说起普通话来很别扭,便用四川话说了一句“请排队买票”。就这一句话,便被罚款200元。日前,一位礼仪小姐在向一位客人介绍如何用电脑查询发车时间时使用四川话,客运站负责人知道后当即表示要兑现惩罚。